• Vereador requer ao Proco que reforce a fiscalização de filas em bancos

Vereador requer ao Proco que reforce a fiscalização de filas em bancos

08 Nov, 2021 17:42:16 - Política

Içara (SC)

A lentidão no atendimento aos clientes em estabelecimentos bancários está causando incomodo as pessoas. Por isso, o vereador Rodrigo da Silva Gonçalves (PP), apresentou requerimento ao Procon de Içara para que intensifique a fiscalização, respeitando o prazo de atendimento de 15 e até 25 minutos. Para o vereador as agências bancárias precisam cumprir a Lei Municipal Nº 4.066, de 18 de setembro de 2017, que limita o tempo máximo de espera em filas de banco com atendimento ao público de 15 minutos nos dias de semana considerados normais e até 25 minutos durante o dia de semana considerado véspera e pós-feriado, e os compreendidos do primeiro ao quinto dia útil de cada mês.

“Temos o conhecimento que devido às medidas de prevenção à transmissão pela Covid-19, as agências se adaptaram para o atendimento presencial. Mas muitas pessoas, entre elas idosos, estão reclamando do atendimento e o tempo nas filas, esperando até uma hora para serem atendidas”, informou Gonçalves.

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