Principais dúvidas sobre o desligamento do sinal analógico
Blumenau (SC)
Em 05 de dezembro o sinal analógico de televisão será desligado em 13 cidades de SC, são elas:
Jaraguá do Sul, Guaramirim, Massaranduba, Schroeder, Joinville, Araquari, Balneário Barra do Sul, São Francisco do Sul, Blumenau, Luis Alves, Gaspar, Indaial e Pomerode.
A Seja Digital, entidade responsável por operacionalizar a migração do sinal de TV no Brasil, vem realizando diversas mobilizações para realizar o agendamento das famílias que têm direito a retirar os kits gratuitos e muitas dúvidas têm surgido na população.
Para esclarecer, colocamos a porta-voz da Seja Digital, Cheila Zortéa, a disposição para entrevistas.
Elencamos algumas dúvidas e questionamentos da população:
- Por que preciso me digitalizar?
- Recebi uma carta e/ou SMS informando que tenho direito a retirar o kit, essa informação é verdadeira? Como vou ter certeza que não virá uma cobrança após a retirada?
- Quais são as pessoas têm direito a receber o kit gratuito?
- Preciso atualizar meu cadastro para retirar o kit?
- O atendimento da Seja Digital acontece também nos CRAS?
- Quais documentos eu necessito para solicitar o meu kit?
- Se eu não puder ir pessoalmente agendar a retirada, o que devo fazer?
- Após o agendamento, demora muito para retirar o kit?
- Qual o dia do desligamento do sinal?
- Qual telefone ligar para tirar mais dúvidas sobre os kits?
- Quais TVs precisam do kit conversor?
- Já tenho antena digital, mas minha TV continua pegando o sinal analógico, o que devo fazer?
- Tenho parabólica ou TV a cabo, devo comprar uma antena digital mesmo assim?
- Tenho direito em receber o kit, mas não quero pois já tenho parabólica em casa, posso não retira-lo?
- É difícil a instalação?
- Se eu tiver direito ao kit, mas a minha casa já está digitalizada, posso retirar e dar de presente pra alguém q não tenha direito ao kit gratuito e nem condições de comprar um?
- O que é a instalação premiada e como participar?
- Já está disponível o sinal digital?
- Na minha casa o sinal analógico às vezes não pega, como garantir que o digital vai pegar?
TEXTO/ASSESSORIA DE IMPRENSA