Laboratório Búrigo apresenta Certificado de Coragem
Cocal do Sul (SC)
Frutos das gestões voltadas à qualidade e focadas na valorização dos colaboradores foram apresentados nesta sexta-feira (15) durante o Encontro Catarinense de Ciclos de Controle de Qualidade (CCQ). O evento promovido no Centro de Eventos de Cocal do Sul reuniu cerca de 500 pessoas de mais de 30 empresas de todo o estado. O Laboratório Búrigo esteve entre as companhias participantes levando as novidades do Programa de Inovação e Melhoria (PIM).
O evento tem a organização do Núcleo Catarinense de CCQ, organização que congrega empresas com o propósito de fornecer metodologias e incentivar boas práticas de gestão. O impacto das ações promovidas pelos grupos de melhoria formados pelos colaboradores das empresas ocorre em inovações e aprimoramento de processos em todos os setores.
No atendimento ao cliente estão as inovações levadas pelo Laboratório Búrigo ao Encontro Catarinense de CCQ. A empresa apresentou novidades que incentivam as crianças a terem uma experiência de coleta de sangue positiva, como o Certificado de Coragem. “A ideia surgiu em um grupo de melhoria que identificou essa oportunidade de reverter o medo das seringas e tem nessa forma um estímulo para encarar de uma forma mais natural e tranquila a picada da agulha”, conta a líder da Gestão pela Excelência no Laboratório Búrigo, Gisele Martinello Gaspodini.
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