Fundação Catarinense de Cultura promove pesquisa de satisfação
Florianópolis (SC)
A Fundação Catarinense de Cultura (FCC) quer ouvir a opinião
do público que frequenta dois dos museus que administra: o Museu Histórico de
Santa Catarina, em Florianópolis; e o Museu Nacional do Mar - Embarcações
Brasileiras, em São Francisco do Sul. Para isto, promove do dia 10 de outubro
até dezembro uma pesquisa de satisfação nestes dois espaços culturais.
Com o questionário, o objetivo é conhecer o nível de
satisfação dos frequentadores em relação aos serviços oferecidos e aprimorar o
atendimento. O público poderá responder a pesquisa tanto pessoalmente, ao
visitar os museus e receber o questionário, quanto pelos links disponibilizados
on-line:
Pesquisa Museu Histórico de Santa Catarina: https://goo.gl/forms/fosOf7JVrVpujJCm1
Pesquisa Museu Nacional do Mar: https://goo.gl/forms/EvR23P4D2oiLHBP83
Podem participar todas as pessoas que visitaram os espaços
pelo menos uma vez nos últimos dois anos ou que frequentam os museus, seja com
propósito de visita guiada, para frequentar oficinas, comparecer a eventos artísticos
e culturais, dentre outros. Os resultados serão divulgados até abril de 2018.
A pesquisa é um desdobramento do trabalho semelhante realizado em 2016, quando o Centro Integrado de Cultura (CIC) foi alvo de um questionário semelhante. Como resultado, várias melhorias estruturais foram feitas no espaço, localizado em Florianópolis, e ações, como o projeto Verão Cultural, foram implementados para atender às solicitações do público.
TEXTO/ ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO